Pagina principală
LivrariOnline.ro - sistem de gestiune activitate pentru companiile de curierat rapid si livrare la usa.
Systemul LivrariOnline.ro se utilizazeaza sub forma de inchiriere lunara, iar pretul este lunar pe baza activitatii depuse de compania de curierat.
Cuprins
- 1 Procedura de ridicare si livrare a coletelor
- 2 Interfata de administrare a sistemului - compania de curierat
- 3 Interfata comerciantilor care au contract cu compania de curierat
- 4 Interfata curierilor
- 5 Interfata dispecerilor
- 6 Interfata hub-ului (depozitelor)
- 7 Interfata CallCenter-ului
- 8 Interfata contabilitate
- 9 Interfata vanzari / agenti
- 10 API pentru comerciantii online
Procedura de ridicare si livrare a coletelor
Pentru a ajunge de la comerciant la consumator, coletul parcurge mai multe etape.
Livrarile se adauga in sistem:
- Comerciantii, prin intermediul interfetei Comericanti pot introduce noi comenzi de livrare, adica noi ridicari de efectuat;
- Comerciantii, prin intermediul interfetei API pot introduce noi comenzi de livrare;
- Prin apel telefonic la Call Center pentru a intregistra o noua comanda de livrare, adica o noua ridicare de efectuat.
Dispecerul, prin intermediul propriei sale interfete, monitorizeaza toate ridicarile ce trebuie efectuate si le atribuie unui curier.
Fiecare curier' poate vedea in interfata sa toate ridicarile ce trebuie sa le efectueze. Curierii merg la adresele de ridicare si preiau coletele pe care le aduce in hub (depozit).
In Hub se sorteaza coletele si se repartizeaza curierilor livrarile ce trebuie efectuate.
Curierii ridica coletele din hub si le transporta catre destinatari. Incasarile de la livrarile cu ramburs si/sau pret transport, le aduc in contabilitate.
Interfata contabilitate permite gestionarea rambursurilor, platilor curierilor si facturarea comerciantilor.
Modulele sistemului LivrariOnline.ro. Sistemul de LivrariOnline.ro contine mai multe module:
Interfata de administrare a sistemului - compania de curierat
Companiile de curierat au acces la o interfata de administrare a intregului sistem prin intermediul careia pot gestiona: Utilizatorii, Parametrii SLA, Serviciile de livrare, comerciantii, Contractele cu comerciantii, curierii angajati sau PJ sau PFA, partenerii curieri (carausi), Metodele de calcul al serviciilor de livrare, etc.
Interfata comerciantilor care au contract cu compania de curierat
Comerciantii au acces la propria interfata prin intermediul careia pot gestiona livrarile, clientii, etc.
Interfata curierilor
Prin intermediul acestei interfate, curierii pot gestiona ridicarile si livrarile.
Interfata dispecerilor
Prin intermediul acestei interfate, dispecerii pot gestiona ridicarile si livrarile si vizualiza starile coletelor.
Interfata hub-ului (depozitelor)
Prin intermediul acestei interfate, se poate gestiona activitatea hub-ului (depozitelor).
Interfata CallCenter-ului
Prin intermediul acestei interfate, se poate gestiona activitatea CallCenter-ului.
Interfata contabilitate
Din interfata contabilitate pot fi gestionate receptia rambursurilor si a sumelor aferente serviciilor companiei de curierat aduse de curieri, efectuarea platilor rambursurilor catre comercianti, precum generarea facturilor catre comercianti.
Interfata vanzari / agenti
Din interfata "Vanzari / agenti" puteti gestiona activitatea de Vanzari.
API pentru comerciantii online
Comerciantii care semneaza contract cu compania de curierat au automat acces API (Application programming interface) pentru gestiunea livrarilor. API este perfect pentru integrarea cu site-urile de e-commerce.